لم يتلقَ الناجون من الزلزال في شمال غرب سوريا الذي تسيطر عليه المعارضة سوى القليل من المساعدة بسبب الانقسامات العميقة التي تفاقمت بسبب الحرب المستمرة منذ 12 عاماً في البلاد. وقال الاتحاد الأوروبي إن 15.3 مليون سوري من بين 21.3 مليون نسمة كانوا بحاجة بالفعل إلى مساعدات إنسانية قبل وقوع الزلزال.